Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам в ТСЖ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Автоматизированная система учета (АСУ) «Жилищный стандарт» предоставляет ряд преимуществ для управления долгами и задолженностями в жилищно-коммунальном хозяйстве (ЖКХ). Эта система предназначена для контроля за платежами и взыскания задолженностей с лиц, использующих коммунальные услуги.
Важной задачей ТСЖ является контроль за своевременной оплатой коммунальных услуг. Для взыскания задолженности по ЖКХ и принятия мер по преимущественному погашению долгов важно уметь узнать о наличии задолженности по оплате коммунальных платежей.
Для проверки наличия задолженности можно воспользоваться различными способами:
- Обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом, и запросить информацию о задолженности по ЖКХ.
- Воспользоваться специализированными информационными системами для проверки задолженности, такими как АСУ ЖКХ.
- Проверить информацию о задолженности на сайте «Жилищный контроль», где находятся данные о задолженностях по ЖКХ для различных лиц.
- Обратиться к юридическим лицам, занимающимся взысканием задолженности по ЖКХ.
Каждый из этих способов может быть эффективным при определенных обстоятельствах. Например, при обращении в управляющую компанию или использовании АСУ ЖКХ можно получить информацию о задолженности по конкретному дому или квартире. Проверка информации на сайте «Жилищный контроль» позволяет узнать о задолженности для широкого круга лиц.
Важно отметить, что каждый из методов имеет свои преимущества и особенности. Так, при обращении в управляющую компанию или использовании АСУ ЖКХ можно получить наиболее точную информацию о задолженности и состоянии платежей. Однако, затраты времени и возможные ограничения по доступу ограничивают эти методы.
Использование информационных систем и сайтов позволяет получить быструю и удобную информацию о задолженности для большого числа лиц. Однако, такие данные могут быть менее точными и не всегда актуальными.
В ТСЖ по коммунальным платежам
Для жилищно-коммунальных платежей ТСЖ (товарищество собственников жилья) играют важную роль в обеспечении комфортных условий проживания. Однако возникающие задолженности по оплате коммунальных услуг могут вызывать серьезные проблемы для самих ТСЖ и его жителей.
Как узнать о задолженности
- Регулярно проверяйте свои коммунальные платежи и сверяйте их с фактическими начислениями;
- Ознакомьтесь с «жилищным стандартом», чтобы знать права и обязанности собственников жилья;
- Обратитесь к управляющей компании ТСЖ для уточнения задолженности по коммунальным платежам;
- Воспользуйтесь автоматизированной системой учета и контроля (АСУ Контроля) для более точного мониторинга коммунальных платежей.
Возможности ТСЖ по взысканию задолженностей
Юридические лица, такие как ТСЖ, имеют свои преимущества при взыскании долгов по ЖКХ:
- ТСЖ может обратиться в суд за взысканием долгов по ЖКХ;
- ТСЖ может получить приказ суда, который облегчает исполнение;
- ТСЖ может предъявить жилищный иск и требовать удержания задолженности из заработной платы или социальных выплат должника.
Порядок взыскания долгов по ЖКХ
Взыскание долгов ТСЖ включает несколько этапов:
- Уведомление должника о задолженности;
- Предъявление письменного требования об оплате задолженности;
- Обращение в суд для взыскания задолженности;
- Получение приказа суда с требованием уплаты задолженности;
- Исполнение приказа суда с помощью принудительных мер, таких как обращение в судебные приставы, приостановление электроэнергии или отключение других коммунальных услуг.
Определение проблемы должников
По закону, коммунальные услуги, такие как электроснабжение, отопление, водоснабжение и водоотведение, входят в состав поставки жилья. Порядок взыскания задолженностей по таким услугам регулируется законодательством, поэтому важно знать, какие правила должны соблюдаться.
Основные принципы взыскания задолженностей включают:
- Досудебное уведомление и предъявление претензии должнику
- Составление искового заявления
- Досудебная работа с должником
- Признание или не признание долга
- Вынесение судебного решения и взыскание задолженности
Для правильного определения проблемы должников необходимо оценить документы, связанные с договором поставки коммунальных услуг. В некоторых случаях могут понадобиться подробные расписки, заключения поставщиков и другие необходимые документы.
Процесс определения проблемы должников может быть проведен в несколько этапов:
- Составление претензионного заявления
- Досудебная работа с должником
- Уведомление о возбуждении дела в суде
- Постановка вопроса о выселении в случае неисполнения судебного решения
Некоторые примеры проблем, с которыми может столкнуться ТСЖ при работе с должниками:
- Отключение услуг по коммунальным платежам из-за задолженности
- Невыполнение должником своих обязательств по оплате долга
- Необходимость составления досудебного уведомления и предъявления претензии должнику
- Взыскание задолженности в судебном порядке
В каждом конкретном случае важно правильно определить проблему должников и принять необходимые меры в соответствии с законодательством.
СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
- Акцепт Оферты Заказчиком в соответствии с п. 1.3. настоящей Оферты, влечет заключение Договора оказания юридических услуг на условиях Оферты (статья 438 Гражданского Кодекса РФ).
- Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
- до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем юридических услуг, акцептированных Заказчиком.
- до момента расторжения Договора.
- Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.
- При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору оферты не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, пандемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон.
- Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
- В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
- Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
- Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
Управляющей компании. Для УК и ТСЖ разработана автоматизированная система работы с должниками по взысканию задолженности. С ее помощью можно быстро получать информацию о долгах, автоматически информировать собственников о сумме долга, формировать нужные документы, контролировать иски в судебных инстанциях.
Собственнику жилья. Гражданин может проверить долг через лицевой счет в платежном документе, по адресу в УК, через госуслуги, мобильное приложение. Сервис автоматизированной системы учета позволяет собственникам своевременно узнавать о сумме задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных голосованиях жильцов, оплачивать услуги. Чтобы воспользоваться услугой, заполните форму с данными УК — и мы свяжемся с ней и предложим программу для расчета коммуналки.
Как исчисляется срок исковой давности по коммунальным платежам?
Начальной стадией процесса после претензии считается вынесение судебного приказа. При этом следует учитывать и такой термин, как срок давности, согласно которому долги взыскивают по уже предоставленным услугам исключительно в обязательном порядке в пределах определенного временного промежутка.
Отметим, что сроки взыскание коммунальных платежей предусматривается как общий (его устанавливают на 3 года по искам с момента образования задолженности за текущий месяц).
Долг взыскивается по платежам в неопределенные сроки выплат, применяется единый — 3 года. В течение данного периода человек имеет право выплачивать задолженность, распределив ее на свое усмотрение на весь срок, но при этом он рискует получить пени за использование денег.
Законодательство позволяет списывать коммунальные долги. Но это касается случая, когда пропущен срок исковой давности — три года. «Если задолженность за коммунальные услуги более трех лет, то в судебном порядке можно заявить о пропущенном сроке исковой давности и суд откажет во взыскании задолженности. То есть суд взыщет долги только за последние три года», — пояснила Вита Завацкая из АЮР.
Также возможно списание задолженности, если должник признан банкротом. Это означает что по решению суда он освобожден от уплаты долгов, а у поставщика коммунальной услуги имеется основание списания задолженности в соответствии с принятым судебным решением. «Но следует учитывать, что абонент не освобождается от уплаты текущих начислений за услуги ЖКХ», — добавила эксперт.
Физлицо имеет право самостоятельно инициировать процедуру банкротства, уточнил Дмитрий Кириллов. Сейчас существует два варианта банкротства физического лица: внесудебное (если общий размер задолженности от 50 до 500 тыс. руб) и судебное (если требования к гражданину составляют не менее чем 500 тыс. руб.).
«Банкротство физического лица — это серьезная процедура, требующая финансовых и временных затрат. Кроме того, отсутствует однозначная гарантия, что физическое лицо будет освобождено от задолженности, поскольку существуют установленные законом ограничения для освобождения лица от задолженности», — предупредил юрист.
Списание задолженности возможно в связи со смертью должника. Однако, когда жилье передается по наследству, вместе с ним наследник получает и обязанность выплачивать долги. Также списание долгов по ЖКХ допускается на основании вынесенного судебным приставом постановления о невозможности взыскания задолженности.
Верховный суд рассказал, когда сгорят долги по «коммуналке» — новости Право.ру
Как правильно учитывать платежи, если у жильца есть долг по «коммуналке», напомнил Верховный суд в одном из недавних дел. Если в платёжке значится конкретный период – надо брать его.
Если нет – то деньги засчитываются за период, по которым срок исковой давности не истёк (здесь он составляет три года). Причём срок давности исчисляется отдельно по каждому платежу.
Такие разъяснения Пленум Верховного суда дал в Постановлении от 27 июня 2017 года № 22. Они обязательны для нижестоящих инстанций, но судебные ошибки случаются.
Актуальные темы Как это работает: Верховный суд разъяснил, как сэкономить на оплате ЖКХ
Примером может служить дело управляющей компании «Дом Сервис Центр 2002» против Алины Петрановой* о взыскании 543 376 руб. долгов по оплате коммунальных услуг за шесть лет – с 2012 по 2018 год.
В суде ответчица просила применить срок исковой давности к платежам с 2012 по 2015 год и принесла доказательства, что оплатила 305 576 руб.
Первая инстанция учла эти платёжки и присудила управляющей компании 100 336 руб.
Мособлсуд решил дело иначе. Он согласился, что платежи 2012–2015 годов нельзя взыскать в судебном порядке, потому что по ним истёк срок исковой давности.
В то же время апелляция сочла правильным зачесть 305 576 руб. в счёт старых долгов. Областной суд объяснил решение ссылкой на ст.
319 ГК, где говорится об очерёдности погашения долгов: сначала издержки кредитора, затем проценты, затем основная сумма долга.
Это апелляционное определение отменил Верховный суд. В деле необходимо было учесть указания Пленума ВС. Он запретил засчитывать платежи без указания срока в те периоды, за которые истёк срок исковой давности, напомнила коллегия.
По её мнению, по делу надо было определить конкретные дни, когда Петранова платила, и размер внесённых средств. Это необходимо для того, чтобы отдельно по каждому переводу посчитать срок исковой давности.
Также суд должен был выяснить, к какому виду долга и за какой период управляющая компания отнесла каждый из платежей, говорится в определении № 4-КГ19-40. Этим и займётся апелляция при новом рассмотрении дела.
Как правомерно снизить долг по коммунальным услугам?
Исковая давность в сфере ЖКХ имеет свои особенности. Если исковая давность на оплату коммунальных услуг просрочена, то задолженность не аннулируется. А вот правомерность взыскания этого долга уже может быть ограничена процессуальным сроком. Когда исковая давность на коммунальные платежи просрочена в рамках установленных сроков, организация может заявлять иск в судебной инстанции.
Исковая давность в ЖКХ может быть ограничена какими-либо дополнительными сроками или прерывающими сроками. Но какую давность имеет ответчик в пределах действующего гражданского законодательства и какие сроки исковой давности заявляет организация?
В текущем законодательстве исковая давность по коммунальным платежам может применяться только в отношении потребителей в течение 3 лет. Если задолженность по коммунальным услугам просрочена более 3 лет, то организация не может заявлять иск в судебной инстанции.
Также стоит уточнить, что судебная давность применяется только к текущим платежам, то есть к тем, которые не были оплачены в течение 3 лет. Если потребитель просрочил оплату коммунальных услуг более 3 лет назад, организация не может заявлять иск по этим платежам. Однако она может заявить иск по тем платежам, которые станут просроченными после наступления 3-летнего срока.
Важно отметить, что судебная давность применяется только к текущим платежам, а не к задолженности в целом. То есть если потребитель не оплачивал коммунальные услуги более 3 лет, задолженность по ним не прекращается и не аннулируется. Организация может заявить иск по этой задолженности только за последние 3 года.
Таким образом, чтобы снизить долг по коммунальным услугам, потребителю необходимо доказать, что исковая давность уже истекла по срокам. Для этого он может обратиться в судебную инстанцию и предоставить соответствующие доказательства, подтверждающие превышение сроков исковой давности.
В итоге, если долг по коммунальным услугам просрочен более 3 лет, организация не может заявить иск в суде, чтобы взыскать этот долг. Однако она сохраняет право требовать оплаты задолженности за последние 3 года. Признание задолженности по коммунальным платежам должником судом не отменяет, а только признает правомерность взыскания этого долга.
Методы работы с должниками с помощью мобильного приложения жителя
Традиционные механизмы работы с неплательщиками, безусловно, приносят определенный результат. Но чтобы с их помощью снизить дебиторскую задолженность, приходится тратить время и деньги. Нужно заниматься каждым должником: напоминать ему о просрочке, отправлять претензию, составлять иски в суд. У УК возникают дополнительные расходы на зарплату сотрудников, вовлеченных в сбор дебиторской задолженности, печать цветных квитанций или информационных листовок. Кроме того, компания вынуждена содержать штат юристов для работы с должниками.
Сервис Диспетчер 24 сотрудничает с управляющими организациями на протяжении 11 лет, на их примере мы убедились, что на размер задолженности влияют два фактора:
-
То, как житель узнает об оплате коммунальных услуг. Когда все ограничивается бумажной квитанцией, которую кидают в почтовый ящик, велик риск, что собственник пропустит дату платежа.
-
Насколько удобно оплачивать ЖКУ. Если для этого придется идти в расчетный центр или заходить в онлайн-сервис с непонятным интерфейсом, житель может отложить платеж на потом и забыть о нем.
Иск о взыскании коммунальных платежей с сособственника
Согласно требованиям законодательства, платежи за жилищно-коммунальные услуги должны совершаться не позднее 10 числа каждого месяца.
Однако задолженность по коммунальным платежам становится все более распространенным явлением и достигает многомиллиардных сумм.
Взыскание квартплаты в таких условиях становится действительно сложной задачей, требующей знания законов и постановлений.
Особенности взыскания долга зависят, в первую очередь, от того, кто является должником. Обычно это главный квартиросъемщик, указанный в договоре аренды (или социального найма) помещения. Это могут быть зарегистрированные в квартире жильцы, несовершеннолетние дети и даже собственники. Также задолженность взимается с членов семьи должника.
В особо тяжелых случаях, когда досудебные способы истребования долга не дают положительных результатов, взыскание может проводиться в судебном порядке.
При этом все судебные расходы перекладываются на должника и суммируются с общей суммой его долга.
Также на плечи должника ложится оплата работы судебных приставов, составляющая, как правило, от 5% до 7% от величины задолженности.
Какие счета считаются неправильными и как проверить начисления
На пути решения проблем с коммунальными платежами может возникнуть ситуация, когда вы считаете начисления неправильными и не согласны с суммой, которую вам предлагают уплатить. В таком случае важно разобраться, какие счета считаются неправильными и как их проверить.
Определить, что начисления являются неправильными, поможет внимательное изучение счетов, которые вы получили от управляющей компании или ресурсоснабжающей организации. Обратите внимание на следующие моменты:
- Правильность перечня коммунальных услуг, включенных в счет. Убедитесь, что все предоставленные услуги соответствуют фактическому потреблению.
- Верность данных о расходе ресурсов. Проверьте показания счетчиков в вашей квартире и сравните их с данными, указанными в счете.
- Корректность расчета суммы оплаты. Убедитесь, что используемые тарифы соответствуют установленным нормативам и не содержат ошибок.