Что делать если страховая компания требует возместить ущерб за ДТП

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если страховая компания требует возместить ущерб за ДТП». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

На практике бывают ситуации, когда страховая компания требует возместить ущерб за ДТП не сразу, а по прошествии определенного временного промежутка после аварии. К примеру, страховщик обращается к виновнику спустя два с половиной года. Во избежание проблем в будущем автовладельцу рекомендуется сохранить и не выбрасывать бумаги о ДТП в течение трех лет (период исковой давности). По закону именно в этот срок страховщик вправе обратиться к клиенту с требованием вернуть ранее выплаченную сумму.

Сроки передачи извещения

Если извещение пришло, не нужно паниковать или принимать крайние меры (продавать недвижимость, брать деньги в долг и так далее). Возникшие затруднения при грамотном подходе легко решить. Для этого требуется помощь юриста, оценивающего сложившуюся ситуацию и предлагающего способы выхода из ситуации. Эксперт в юридической сфере оценивает вероятность выигрыша в суде и защищает интересы клиента.

Автовладелец должен сразу принять решение — согласен он с требованиями страховщика или нет. В случае отрицательного ответа без подачи искового заявления и разбирательства в судебном органе не обойтись.

Пример ситуации с возникновением требования возместить ущерб

Два года назад автолюбитель, имеющий полис ОСАГО, стал виновником ДТП, в котором пострадало имущество третьего лица. СК пострадавшего по договору КАСКО возместила клиенту ущерб. После этого страховая компания пострадавшего вправе требовать от виновника ДТП средства, которые потратила на возмещение ущерба имуществу своего клиента.

Поскольку виновник ДТП имел полис ОСАГО на момент происшествия, то по договору его СК обязана возместить пострадавшему лицу до 400 тысяч рублей. Если сумма ущерба, причиненного имуществу пострадавшего превышает эту сумму, то СК покроет только 400 тысяч, остальное будет выплачивать виновник происшествия из своего кармана.

Казалось бы, все просто и понятно, однако, подобная ситуация может усложниться, когда виновных в ДТП несколько, когда виновник не установлен, когда у аварии всего два участника и не один из них не виноват (например, ДТП по причине гололеда). Тогда каждая из СК начинает действовать в интересах своего клиента и своих собственных, а платить, известно, никто не хочет. Дело передается в суд для установления настоящего виновника аварии (если он не выявлен или ситуация спорная). Автоюристы, ведущие много лет практику, хорошо знакомы с невообразимо запутанными делами, в ходе которых результат исхода был далеко не самоочевидным. Поэтому, лучший совет, который только может получить человек, попавший в ситуацию, когда СК требует у него возместить ущерб – передать свое дело юристу незамедлительно и довериться ему в дальнейшем разбирательстве. Только профессионал способен по-настоящему разобраться в конкретной ситуации и дать верные пути к решению проблемы.

На виновника ДТП СК подала в суд – какие последствия?

Последствия могут быть следующими, виновник:

• отдает запрашиваемую сумму денег полностью,
• отдает меньше запрашиваемых средств,
• вообще не отдает денег СК.

Последние два случая самые интересные и желаемые, их добиться можно только посредством своей защиты в суде с привлечением профессионального юриста. Не стоит жалеть денег на консультацию у адвоката, не стоит поддаваться предрассудкам и думать, что обращение в юридическую контору не даст лучших результатов.

Юристы хорошо знают тонкости работы СК, им известны хитрые манипуляции, на которые такие организации идут с целью получения от виновника ДТП больших средств, чем он должен по закону, если вообще что-то должен.

Некоторые страховщики ведут себя как настоящие мошенники, они могут идти на следующие меры для получения прибыли:

• указывание в документах ложных данных,
• подделка сведений,
• запугивание выплатой судебных издержек.

Уловок со стороны страховщиков уйма и они известны опытным автоюристам, и последние находят меры по восстановлению справедливости. Привлечение специалиста для выяснения своих шансов на уклонение от выплаты требуемой суммы подразумевает, что юрист подробно ознакомится с деталями дела, проверит подлинность представленных данных, изучит с привлечением независимого эксперта результаты оценочной экспертизы, проведенной СК и так далее. Словом, в большинстве случаев юридическая помощь обеспечивает если не отказ в удовлетворении иска СК, то его частичное удовлетворение, что будет для вас выгодно.

Когда придется доплатить за ремонт

Бывают ситуации, когда страховая может требовать доплату по ремонту:

• Стоимость ремонта превышает установленного максимума по ОСАГО – 400 тысяч рублей. Сумму сверхлимита страховая имеет право требовать с виновника аварии.
• Когда оформляется европротокол – максимум снижается до 100 тысяч рублей.
• Признается обоюдная вина в аварии.

Величина выплат, которые страховая может заплатить сервисному центру или выдать в виде денег, устанавливается законом в зависимости от ситуации:

• 500 тысяч рублей – есть вред, причиненный здоровью и жизни.
• 400 тысяч рублей – возмещение ущерба машине.
• 100 тысяч рублей – оформление аварии проводилось по европротоколу.

Доплата №1: за разницу по износу

И начнём мы с одного из самых распространённых оснований для взыскания выплаты с виновника ДТП, даже если у того есть действующая страховка ОСАГО.

Итак, автогражданское страхование призвано обеспечить покрытие ответственности при наступлении причинения вреда автовладельца при использовании транспортного средства. Говоря проще, если вы становитесь виновником ДТП, то образуется обязанность возместить ущерб, причинённый виновными действиями в нарушение ПДД. И вот тут как раз страховые компании должны брать на себя обязанность по такому возмещению, неся и оценивая для себя риск – вы заплатите больше за страховку или страховщик за страховой случай.

Но было бы у нас идеальное государство, если бы это работало без тонкостей. И суть здесь в двух важных нормах законодательства в 2024 году.

Как же взыскать деньги с виновника ДТП?

Случаи когда виновник добровольно возмещает ущерб, большая редкость, подавляющее большинство не желает возмещать ущерб, разбили чужую машину и что дальше это проблемы хозяина.

Если вам предлагают деньги сразу после ДТП то так же не торопитесь, вы не сможете сразу понять, каков реальный размер ущерба, даже специалист на вскидку этого не скажет, не торопитесь и оформите ДТП как положено, вызовите сотрудников ГИБДД, пусть они зафиксируют ДТП и факт ущерба, нарисуют схемы и возьмут объяснительные с участников ДТП, после вы получите справку о ДТП и этот документ вам пригодится для взыскания денег, если дело дойдет до суда.

После получения справки о ДТП, можете начинать работать с виновником.

Позвоните ему и объясните, что хотите поговорить на счет возмещения ущерба, если виновник согласен обсудить этот вопрос и отдать деньги, то спросите, готов ли он оплатить услуги оценщика, если да, то вам необходимо заказать независимую экспертизу, для расчета реального ущерба, но это время, примерно от 5 до 10 дней.

Если деньги предлагают сейчас и не хотят ждать, то на крайний случай, заедьте в сервисный центр занимающийся кузовным ремонтом, можно к официалам и узнайте примерную стоимость восстановительного ремонта и уже предъявляет эту сумму виновнику, но лучше всего накинуть на нее еще тысяч 5-10, так как осмотр в сервисе даже специалистами будет не точен и в итоге денег может не хватить, если что то было упущено из виду.

Если виновник согласен, то составляйте соглашение в двух экземплярах и в соглашении опишите все условия на которых вы договорились с виновником, если это рассрочка, то какую сумму вам должен перечислять виновник ежемесячно и какого числа, на какую карту, или он будет отдавать вам деньги наличкой.

Вот так примерно произойдет в идеальной ситуации, вы получите деньги на ремонт и поедете в сервис ремонтироваться и никаких проблем.

Что такое суброгация, и как поступать в этой ситуации

Представители юридической отрасли называют суброгацию законным правом страховых компаний на возмещение затраченных на покрытие страховки средств путем взыскания финансов с виновника ДТП.

В переводе с латинского слово “суброгация” означает “замена”, что наиболее точно отражает значение данной ситуации. Фактически суброгация передается представителям страховой компании от пострадавшей стороны вскоре после получения выплат.

Тем не менее, согласно действующему Российскому законодательству страховые компании вправе требовать лишь возмещения текущих расходов, а не покрытия всей суммы. Бывают случаи, когда страховые агенты преувеличивали реальную сумму для обогащения собственного капитала за счет виновника дорожно-транспортного происшествия.

Учтите! При наступлении суброгации юристы настоятельно рекомендуют:

• проверить сроки действия: в случае несоответствия реального времени указанному на документах существует возможность вынесения вердикта в пользу истца без помощи юридических агентов. По истечении 3 лет с момента ДТП наступает время просрочки. Также юридические лица советуют ознакомиться с прилагаемым к заявлению списком технической документации, где можно будет найти информацию о технических компонентах транспортных средств,
• постараться восстановить картину событий: некоторые агенты страховых организаций пытаются дезориентировать оппонента в суде, настаивая на несостоятельности его показаний ввиду давности происшествия. Рекомендуется проанализировать нормативно-правовые акты, представленные компаниями-поставщиками страховых услуг, с документацией, составленной сразу после ДТП, на предмет соответствия. В некоторых случаях можно переиграть страховщиков на их поле и выиграть дело,
• в обязательном порядке ознакомьтесь с нюансами денежного расчета. Это необходимо в связи с особенностями страховых бухгалтерий несколько раз упоминать в квитанциях стоимость одной и той же технической части или предъявлять дополнительные требования по несуществующим аспектам ввиду давности срока произошедшего. Страховые компании по закону не могут просить с виновника возмещения штрафных санкций ввиду просрочки уплаты. Перечень технических сегментов не может быть дополнен списком новых запасных частей. Стоимость перечисленного должна быть указана в соответствии с нынешними рыночными расценками. Причем при подсчете общей суммы запчастей страховая компания должна вносить поправку относительно износа транспортного средства. Благодаря подобным мероприятиям виновник ДТП может сэкономить некоторую сумму денежных средств.

Могут ли страховщики смошенничать

Бывают ситуации, когда агенты страховых компаний при наступлении суброгации пытаются возместить с виновника ДТП больше средств, чем нужно. Для этого они подделывают информацию, однако фальшивка может быть с легкостью разоблачена профессиональным юристом.

Настоятельно не рекомендуется оплачивать компенсацию сразу после получения соответствующего уведомления. Если есть подозрительные моменты, необходимо обратиться к услугам юриста и произвести детальный разбор технической документации.

Заметьте! В этом помогут вопросы ниже:

• соответствует ли реальный объем технических повреждений приведенному на бумаге показателю,
• можете ли Вы самостоятельно обнаружить несоответствия в техническом документе,
• могли ли представители страховой компании занести стоимость одной и той же детали несколько раз,
• достоверна ли информация.

Порой агенты страховой организации пытаются подделать информацию, уповая на незнание виновника. К примеру, представитель пострадавшей стороны посчитал, что ему должны выплатить больше суммы страховки.

В этом случае страховые агенты отсылают инициатору ДТП документацию потерпевшего.

Посмотрите видео. Регрессный иск от страховой компании. На какой стороне Вы: истец или ответчик?

Реально ли снизить размер заявленного материального ущерба?

Судебная практика показывает, что при грамотно выстроенной стратегии и глубоком анализе ситуации сократить размер обязательств вполне реально. Первый шаг на пути к успеху – доказать несоответствие между заявленной в иске компенсацией материального вреда и реальными страховыми выплатами. Помните, что вся коммуникация с судебными органами и иными инстанциями должна вестись только в письменной форме. Это поможет в будущем подтвердить, что вы действительно обращались в соответствующие организации. К составлению текста обращений также следует подходить крайне внимательно и обдуманно. Оптимальный вариант – доверить представление ваших интересов юристу. Составьте нотариально заверенную доверенность, по которой адвокат от вашего имени будет отправлять необходимые запросы.

Что же касается проверки срока исковой давности, то практика показывает: если исковое заявление касается выплат, произведенным по полисам ОСАГО, то сроки обычно контролируются и соблюдаются. Стоит проверить другой момент: если речь идет о крупном дорожно-транспортном происшествии с большим количеством пострадавших, то не у всех участников ДТП могут оказаться действительные полисы обязательного страхования. Нередки случае, когда кто-то использовал фальсифицированный или просроченный полис, выплаты по которому не производились либо производились незаконно. А теперь страховая компания пытается компенсировать свои убытки за счет виновника аварии.

При обращении в суд со встречным заявлением об уменьшении заявленного ущерба нужно подготовить следующий пакет документов:

• Заключение от независимой экспертной организации;
• Постановление от органов ГИБДД, согласно которому данный гражданин признан виновником ДТП;
• Документальное подтверждение суброгации или регресса.

Если приложенное извещение о ДТП или иные документы от ГИБДД содержат информацию, подтверждающую обоюдную вину сторон, то этот факт суд обязательно учтет при рассмотрении иска. Если вина каждого из водителей подтверждена документально, регрессный иск в полном объеме не может быть удовлетворен. Необходимо изучить степень вины каждого из участников, что позволяет суду пропорционально уменьшить размер материального ущерба. Это не единственный вариант защитить свои права и снизить финансовую нагрузку по иску:

• В случае удовлетворения искового заявления виновник аварии может подать ходатайство о рассрочке платежей. Суд должен принять это во внимание и установить адекватный график выплат с учетом доходов и материального положения ответчика.
• В некоторых ситуациях возможна отсрочка первого платежа на пару месяцев.
• Если вы не можете компенсировать заявленный ущерб в установленный срок, документы направляются в службу судебных приставов. Принудительное удержание из заработка ответчика не может превышать 50 % от его ежемесячного дохода.

Обращение за помощью к опытным адвокатам нашей компании поможет вам отклонить поданное исковое заявление, признав его ничтожным по причине нарушений или истечения срока давности. Даже если суд удовлетворит требования истца, можно постараться снизить размер выплат. В крайнем случае юрист может порекомендовать заключить мировое соглашение со страховой и не доводить дело до суда. Он возьмет на себя коммуникацию с представителями СК и поможет существенно уменьшить размер компенсации.

Так что мне делать, если сумма мне кажется завышенной?

Но хватит с плохими новостями! Есть и хорошая – судебные эксперты чаще всего считают наиболее точно. И, если сумма требуемого с вас размера вреда вам кажется завышенной объективно, то есть на основе каких-либо имеющихся знаний, то, в первую очередь, определите, насколько.

И порядок действий в этом случае будет похож примерно на нижеследующую инструкцию.

1. Нужно выяснить, на основании чего вы получили требование по этой сумме: устно, письменно в виде досудебной претензии и на основании экспертизы или в виде документов о выполненном ремонте.
2. По устно заявленной сумме проще договориться (но зависит от человека, конечно же). А, имея на руках документы, там почти всегда будет раскладка по каждой работе и детали.
3. Далее проверьте, сколько ориентировочно стоят эти комплектующие и услуги в среднем по рынку в вашем регионе или городе.
4. Если вам предъявляют требование на основании документов из СТО, то съездите и ознакомьтесь с прайс-листом. Попробуйте попросить его с печатью организации – это пригодится для суда. Если вам откажут, то попробуйте обратиться в этот автосервис как клиент и попросите произвести сметный расчёт на ремонт автомобиля, указав, что он, к примеру, в другом городе и приедет позднее. Также можно отметить, что вы будете оплачивать от организации, поэтому вам потребуется заверенная смета. Но имейте в виду, что в суде такое доказательство завышенности ущерба может не сработать. Судья просто укажет на разную методику расчёта и возможность ошибок из-за разных транспортных средств (например, в смете не будет фигурировать конкретно комплектация).

В каких ситуациях законодательство позволяет отказать в компенсации

Российское страховое законодательство предоставляет возможность страховой компании отказать в компенсации в следующих ситуациях:

1. При повреждении имущества с нанесением вреда здоровью и жизни людей незастрахованными лицами, опасного груза, а также при нанесении ущерба окружающей среде.
2. Нанесён ущерб при ведении спортивной, учебной или экспериментальной деятельности. При нахождении на площадке специального оборудования ущерб может быть причинён сотрудникам или при ведении погрузочно-разгрузочных работ, а также при транспортировке их по территории организации.
3. Автомобилем управляло лицо, не обозначенное в страховке (в полис можно включить ограниченное количество водителей).
4. Компенсация может быть выплачена на моральный ущерб или на упущенную выгоду.
5. Предоставленная сумма входит в установленный лимит в соответствии с автогражданкой.

Законодательство определяет ситуации, в соответствии с которыми страховщик выплатит пострадавшим средства. Существует возможность выдвижения организацией собственные регрессные требования. Если страховщик не заплатит пострадавшим, у страхователя будет право направить судебный иск против страховщика для решения проблемы. В иске должно быть указано, что клиент выплатил пострадавшему полную сумму денежных средств.

Это может быть сделано только в некоторых ситуациях:

1. застрахованное лицо умышленно причинило ущерб здоровью либо жизни других людей;
2. водитель автомобиля скрылся после инцидента с места дорожно-транспортного происшествия;
3. застрахованный автомобилист управлял транспортным средством в пьяном виде либо под воздействием токсичных или наркотических веществ;
4. на момент ДТП водитель не имел права управлять автотранспортом;
5. при наступлении страхового случая срок действия полиса автомобилиста истёк.

Разъяснения Пленума Верховного Суда РФ в 2015 году

В утратившем силу Постановлении Пленум ВС РФ от 29.01.2015г. № 2 указывал, что если вред, причиненный в результате дорожно-транспортного происшествия, возмещен не страховой организацией причинителя вреда (или в случае прямого возмещения убытков – страховой организацией потерпевшего), а иным лицом, то лицо, возместившее вред, имеет право на возмещение убытков.

Лицо, возместившее потерпевшему вред (причинитель вреда, страховая организация, выплатившая страховое возмещение по договору добровольного имущественного страхования, любое иное лицо, кроме страховой организации причинителя вреда или страховой организации потерпевшего), имеет право требования к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего только в случаях, допускающих прямое возмещение убытков (статья 14.1 Закона об ОСАГО). В иных случаях такое требование предъявляется к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность причинителя вреда.

Лицо, возместившее вред, причиненный в результате страхового случая, имеет право требования к страховщику в размере, определенном в соответствии с Законом об ОСАГО. При этом реализация перешедшего права требования осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации с соблюдением положений Закона об ОСАГО, регулирующих отношения между потерпевшим и страховщиком (пункт 23 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Похожие записи:

• Как восстановить советский паспорт
• Приостановление исполнительного производства в связи со смертью должника
• Сокращение работников в 2024 году ТК РФ