Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Может ли кэф приехать на дом и арестовать имущество в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Коллекторы не имеют никаких полномочий заходить на вашу жилую территорию. И только если вы сами пригласите их к себе или позволите войти к вам домой, они могут сделать это и провести с вами личную встречу.
Как решить проблему с Кэф коллекторским агентством без посещения дома
Если у вас возникла проблема с Кэф коллекторским агентством и вы не желаете, чтобы их представители приезжали к вам домой, есть несколько действий, которые могут помочь вам решить эту ситуацию.
1. Во-первых, свяжитесь с Кэф коллекторским агентством и узнайте, какая именно проблема возникла. Попросите предоставить вам подробные сведения о вашем долге и условиях его погашения. Обратите внимание, что Кэф коллекторское агентство обязано предоставить вам эту информацию в письменной форме.
2. Если у вас есть доказательства того, что вы уже погасили этот долг или что с вами была заключена другая сделка, свяжитесь с Кэф коллекторским агентством и предоставьте им эти доказательства. Убедитесь, что у них все необходимые документы.
3. Если вам не хочется общаться напрямую с Кэф коллекторским агентством, вы можете направить им официальное письмо, в котором описаны все ваши претензии и требования. В письме укажите свои контактные данные и попросите агентство связаться с вами письменно или по телефону.
4. Если Кэф коллекторское агентство продолжает осуществлять незаконные действия или не предоставляет вам запрашиваемую информацию, вы можете обратиться к службе защиты прав потребителей или юридическому агенту. Обратитесь за консультацией и узнайте, какие юридические шаги можно предпринять в вашей ситуации.
Кэф коллекторское агентство не имеет права проникать в вашу жилую площадь без вашего разрешения. Если вы хотите предотвратить их посещение, вы можете обратиться к охране жилого комплекса или сказать представителям агентства, что вы не согласны на их посещение и просите забросать им сообщения по почте или электронной почте.
Важно помнить: Вы не обязаны общаться с Кэф коллекторским агентством без предоставления письменного разрешения. Защищайте свои права и не допускайте нарушений со стороны агентства.
Правила и ограничения проведения встреч и переговоров с должником
Любые формы взаимодействия коллекторов с должниками имеют ограничения, и при этом обязательным является соблюдение установленных правил встреч и ведения переговоров с должником.
Итак, непосредственно взаимодействовать с должником, в том числе приходя к нему на работу, коллекторы вправе, если:
- В отношении должника не начата процедура банкротства с реструктуризацией долгов или конкурсным производством.
- Должник не является несовершеннолетним, инвалидом первой группы, недееспособным, ограниченным в дееспособности или не проходит стационарное лечение (статус должника должен быть подтверждён им документально путем представления соответствующего официального документа коллекторам).
- Если встречи (переговоры) проходят в допустимое время и не превышают допустимой частоты взаимодействия: не более 1 раза в неделю, в рабочие дни — с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные — с 9 до 20 часов.
Выходить за указанные пределы коллекторы не вправе. Но параметры взаимодействия могут быть изменены соглашением с должником, в том числе в сторону увеличения частоты и характера взаимодействия.
При общении с должником коллекторы не могут угрожать, принуждать, оказывать психологическое воздействие методами, унижающими честь и достоинство. Неправомерны также обман и иные формы введения в заблуждение относительно обязательства, требований, вариантов погашения долга и т.п.
Ни при каких условиях коллекторы не вправе принимать попытки и взаимодействовать как с должником, так и третьими лицами по поводу долга, если должником в адрес кредитора и (или) коллекторов:
- Направлено письменное заявление (уведомление) о том, что любого рода взаимодействие с ним будет осуществляться исключительно через адвоката.
- Направлен письменный отказ от взаимодействия. Заявление об отказе должно быть направлено через нотариуса, заказным письмом с уведомлением либо вручено лично под расписку. Обратите внимание, что такое обращение будет считаться действительным и обязательным для исполнения кредитором (коллекторами) только по истечении 4-месячного срока с даты просрочки обязательства. Кроме того, действие заявления приостанавливается на 2 месяца с даты вступления в силу судебного акта о взыскании задолженности.
Визиты коллекторов на работу к должнику могут быть легко ограничены решениями и действиями работодателя, особенно если в организации действует специальный режим допуска посторонних лиц. Правда, в этом случае должнику придется поговорить с руководителем, объяснить ситуацию и согласовать с ним такой вариант пресечения попыток коллекторов встретиться с должником.
Многие должники боятся общения с коллекторами. Во многом это объясняется тем, что сотрудники агентств не всегда выполняют предписания закона и часто применяют нелегальные методы взыскания задолженности.
- ведите себя вежливо, не используйте оскорбления, не прибегайте к угрозам, так как это затем может быть использовано против вас;
- прекращайте диалог, если коллектор использует некорректное общение, например, оскорбляет вас или использует нецензурную брань;
- помните о добровольном характере общения и возможности отказаться от дальнейшего диалога в любой момент времени;
- попросите визитера предъявить свои документы, а также бумаги, которые подтверждают его полномочия, при отсутствии таковых – откажитесь от общения, так, вы обезопасите себя от мошенников;
- в телефонном разговоре сообщите коллекторам о том, что вы ведете его запись;
- не передавайте наличные средства коллекторам в счет долга;
- коллекторы будут применять различные методы психологического давления, цель должника – сохранить спокойствие и выдержку.
Что будут делать с имуществом дальше
Его продадут. Как именно, зависит от цены. Имущество общей стоимостью менее 30 тысяч рублей может продать сам должник, если обе стороны согласны с его ценой. Она прописывается в акте изъятия. Если имущество стоит более 500 тысяч, то его продадут на открытых торгах в форме аукциона. Вещи, которые не попадают в обе категории, реализует специализированная организация.
Часть вырученных денег отдадут кредитору — в сумме долга, указанного в исполнительном листе. Часть заберут приставы в виде исполнительского сбора. Он равен 7% от суммы долга, но не менее 1 тысячи рублей с человека и 10 тысяч с организации. Деньги перечислят в бюджет.
Если должник добровольно выплатит долг в течение пяти дней после получения постановления от судебных приставов, исполнительский долг можно не платить.
Осторожно, мошенники!
По данным Госреестра в РФ зарегистрировано 14 компаний, которые имеют аббревиатуру ООО «КЭФ» и только одна из них является официальным коллекторским агентством. Под видом данной организации часто действуют мошенники. Распознать их можно только по официальному запросу проверки данных о наличии задолженности и ее сумме.
Мошенники часто применяют более жесткие меры взыскания. Они могут представляться сотрудниками департамента принудительного взыскания, но на деле не имеют никаких официальных документов, подтверждающих данный факт.
Одной из распространенных мошеннических схем является сообщение о долге в ПАО «Вымпелком». Не следует сразу же погашать озвученную сумму. Необходимо предварительно разобраться действительно ли долг существует.
Что делать если они звонят
Очень часто коллекторские агентства звонят должнику или присылают ему сообщение с просьбой погасить задолженность в кратчайшие сроки, иначе к ним приедет человек из исполнительной службы, осматривает имущество должника и заставит его выставить на продажу.
Должник должен знать следующее:
- Нет никакого «Департамента по взысканию долгов». Это всего лишь уловка работника агентства.
- Должника может вызвать только должностное лицо, работающее в компании, перед которой должник имеет задолженность.
- Только судебные приставы имеют право явиться в дом должника и только после вынесения судебного решения по делу должника.
- Осматривать, описывать и выставлять на продажу имущество должника имеют право только должностные лица, работающие в компании, которой лицо задолжало деньги. Ни одно коллекторское агентство не может сделать это самостоятельно.
Поэтому, если человек получил сообщение от Кредит Экспресс Финанс, ему не стоит бояться. Это всего лишь психологический ход коллекторов, пытающихся запугать должника.
Как правильно разговаривать с коллекторами
Вот несколько советов, которым следует следовать при общении с коллекционерами для продуктивного общения:
- Необходимо попросить звонящего четко и внятно назвать компанию, которую он представляет, свою должность и Ф.И.О. Эту информацию лучше записывать на бумагу или на диктофон. Коллекторам запрещено действовать анонимно, поэтому он обязан предоставить эти данные. Если он скажет свои данные, это может его немного успокоить, ведь если коллектор начнет нарушать закон, заемщик может подать на него в суд;
- Успокойся. Большинство коллекционеров часто используют провокации и даже небольшие оскорбления. Вы должны быть в максимально возможной безопасности и не «вести» его. Если конкретного вопроса от них нет, можно попросить задать его или повесить трубку.
Как действовать по закону? Смотри ст.4 ФЗ-230
Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
В части 5 статьи 4 законодатель говорит, что
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
В части 7 ст.4 читаем, что
Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в п.1 ч.5 , сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах.
В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом. Отказ должен быть письменный. Что бы не звонили и не приходили.
Могут ли коллекторы описать имущество
- Обращаться к должникам по телефону. Делать это они могут только с 8 утра до 10 вечера, а количество звонков не должно превышать один – два в неделю. Так же подобные обращения могут посылаться по электронной почте;
- Обращаться к должникам лично. Визиты могут проходить только в установленное время, при этом их частота так же не должна превышать 4 визита в месяц. Во время визитов коллектора он должен предоставить обоснование и письменную выписку из банка о наличии долга, его размера и обоснования суммы. Грубить, угрожать и изымать вещи он не имеет никакого права;
- Передавать информацию о возможных последствиях для должника. Если должник отказывается отдавать деньги, то коллектор должен в доступной и подробной форме объяснить, что по закону к нему могут быть применены меры, такие как арест имущества и его продажа. Коллектор так же должен будет уведомить должника о том, что кредитор имеет полное право подать на него в суд;
- Передавать должнику документы из банка. Это могут быть любые бумаги, имеющие отношение к делу – квитанции, выписки, подсчеты, договора и многое другое. Без некоторых бумаг коллектор просто не имеет права обращаться к должнику.
Очередность платежей при аресте счета
В соответствии со статьей 855 ГК РФ предусмотрено пять очередей списания. В первую очередь с банковского счета списываются долги по исполнительным документам о взыскании алиментов и возмещения вреда, причиненного здоровью другого гражданина.
Во вторую очередь удерживаются перечисления на оплату труда наемных работников (если таковые имеются) и на авторские вознаграждения.
В третью очередь со счета списываются средства по платежным документам (на оплату труда работников), на погашение долгов по налогам, на перечисление во внебюджетные фонды страховых взносов по поручениям госорганов.
В четвертую очередь по исполнительным документам удерживаются взыскания по административным штрафам, судебным издержкам и т.д.
В пятую очередь – по остальным платежным документам.
Могут ли забрать приставы подаренное имущество
Также нельзя наложить арест на машину, являющуюся единственным источником дохода задолжавшего человека.
Другие виды имущества Должникам также необходимо узнать, могут ли приставы забрать холодильник или другую бытовую технику, мебель, личные вещи и т.д.
Большинство из так называемого «движимого» имущества не подлежит изъятию или аресту.
Основные сведения Чтобы понять, имеют ли право судебные приставы арестовывать тот или иной вид имущества, должнику необходимо изучить действующее законодательство Российской Федерации, в котором четко прописано, какими полномочиями могут обладать сотрудники, исполняющие судебные приказы. Вся информация о том, что могут и что не могут забрать сотрудники Федеральной службы судебных приставов (ФССП), указана в 446 статье Гражданского кодекса РФ и Федеральных законах под номерами 118 и 229.
После того, как произошло изъятие имущества, приставы имеют право выставить его на продажу для погашения кредита или других долгов. Недвижимость Сотрудники ФССП не имеют права забрать у должника единственное жилье, в котором круглый год проживает он сам и его семейство.
Покупка арестованного имущества у судебных приставов
Какова судьба автомобилей, за которые хозяева не отдают долг? Финансовый кризис, ударивший по экономике Российской Федерации и всего мира, негативно сказался на деятельности различных финансово-кредитных фирм, банков и лизинговых компаний. ВАЗ — авто конфискат, ИЖ — дисконт центр автомобилей, ГАЗ — автомобили со скидкой, ТагАЗ — реализация залоговых автомобилей, Автомобили Opel которые являются залогом по банковским кредитам, авто Honda, Porsche, Hyundai — являющиеся залогами в лизинговых компниях, автомобили возвращенные своими владельцами в лизинговые компании в связи с невозможностью соблюдать договорные обязательсва.
Арестованное имущество – это, арестованное у должника (физическое или юридическое лицо) во исполнение судебных решений или актов других органов, которым предоставлено право принимать решения об обращении взыскания на. Оксана Никонова, арест должника состоит из описи имущества, объявления запрета распоряжаться имуществом, а при необходимости – ограничения права пользования имуществом.