Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Библио глобус финансовые гарантии в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В марте 2019-го Туголуков вернулся в Москву из Лондона довольный — удалось договориться с крупнейшим британским туроператором Thomas Cook (в России ему уже принадлежал «Интурист») о продаже 100% компании. Сумма сделки могла составить до $150 млн в зависимости от результатов в течение трех лет. Совокупный турпоток «Библио-Глобуса» и «Интуриста» мог превысить 4 млн человек в год — почти вдвое больше, чем у многопрофильных туроператоров — лидеров рынка, отмечало отраслевое издание «Вестник АТОР».
Кризис туроператоров
Весьма вероятно, что банкротство такого титана как Thomas Cook подорвет доверие туристов к туроператорам, тем самым снизив спрос на их услуги — индустрия может оказаться в кризисе. Однако такие кризисы, как правило, длятся недолго. Через некоторое время путешественники забывают о минувших проблемах и вновь возвращаются к пакетным турам.
Почему это происходит? Все просто. Да, сейчас существует огромное количество сервисов по самостоятельной организации отдыха, однако некоторые направления по-прежнему выгоднее брать «туром». И путешественники об этом знают. К тому же семьи с детьми и пожилые туристы (а их все больше ввиду увеличения продолжительности жизни) не берутся сами организовывать поездки, им удобнее взять «все готовое», а значит, туроператоры не останутся ни с чем.
Еще одной проблемой современных туроператоров можно назвать однобокость предлагаемых услуг — это банальные пакеты в ряд классических стран, вроде Турции, Греции и Испании. Плюс немного Латинской Америки и Азии. Но немного. По ряду направлений предложений просто нет. А в век, когда мечта каждого второго прогрессивного жителя планеты звучит как «посетить весь мир», политика операторов, мягко говоря, устарела. Путешественники отказываются от классических туроператоров и либо сами формируют поездки, либо обращаются в фирмы, готовые устроить тур, к примеру, в Боливию. Да и сам основатель разорившейся компании, Томас Кук, придерживался именно того мнения, что форматы путешествий нужно постоянно менять, предлагая клиентам новые интересные виды услуг. Он устраивал то туры по святым местам Палестины, то по литературным тропам Шотландии, в первую очередь, заботясь о том, чтобы поездки были познавательными и ни в коем случае не наскучили. К сожалению, со временем его взгляд ушел в прошлое, уступив место «масс-турам», а из развлекательной программы у путешественников остался только «шведский стол» и отельная анимация.
Туроператоры открыли бронирования туров на лето 2022 года
Формируя выводы по результатам сравнительного анализа, мы рассмотрели девять наиболее важных показателей:
- три показателя финансовой устойчивости (коэффициенты автономии, обеспеченности собственными оборотными средствами и покрытия инвестиций);
- три показатели платежеспособности (коэффициенты текущей, быстрой и абсолютной ликвидности);
- три показателя эффективности деятельности (рентабельность продаж, норма чистой прибыли, рентабельность активов).
В зависимости от попадания каждого значения в квартиль, показателям присвоен балл от -2 до +2 (-2 – 1-й квартиль, -1 – 2-й квартиль, +1 – 3-й квартиль; +2 – 4-й квартиль; 0 – значение отклоняется от медианы не более чем на 5% разницы между медианой и квартилем, в который попало значение показателя). Для формирования вывода баллы обобщены с равным весом каждого показателя (найдено среднее арифметическое баллов). Полученное значение интерпретировано следующим образом
- от +1 до +2 включительно – финансовое состояние значительно лучше среднего;
- от 0.11 до +1 включительно – финансовое состояние лучше среднего;
- от -0.11 вкл до +0.11вкл – примерно соответствует среднему;
- от -1 вкл до -0.11) – хуже среднего;
- от -2 включительно до -1 – значительно хуже среднего.
Результат расчета итогового балла для ООО «БИБЛИО-ГЛОБУС ДВА» представлен в следующей таблице:
Показатель | Результат сравнения показателей ООО «БИБЛИО-ГЛОБУС ДВА» | |
---|---|---|
с отраслевыми | с общероссийскими | |
1. Финансовая устойчивость | ||
1.1. Коэффициент автономии (финансовой независимости) | -2 | -2 |
1.2. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами | -2 | -2 |
1.3. Коэффициент покрытия инвестиций | -2 | -2 |
2. Платежеспособность | ||
2.1. Коэффициент текущей ликвидности | -2 | -2 |
2.2. Коэффициент быстрой ликвидности | -2 | -2 |
2.3. Коэффициент абсолютной ликвидности | -2 | -2 |
3. Эффективность деятельности | ||
3.1. Рентабельность продаж | -2 | -2 |
3.2. Норма чистой прибыли | -2 | -2 |
3.3. Рентабельность активов | -2 | -2 |
Итоговый балл | -2
Финансовое состояние организации значительно хуже среднего по отрасли. |
-2
Финансовое состояние организации значительно хуже среднего по РФ. |
* Существенно хуже среднего – 1-я квартиль значений, то есть наихудшие значения 25% предприятий отрасли.
** Существенно лучше среднего – 4-я квартиль значений, то есть наилучшие значения 25% предприятий отрасли.
Мы провели сравнительный анализ бухгалтерского баланса и отчета о финансовых результатах ООО «БИБЛИО-ГЛОБУС ДВА» (далее – Организация) за 2019 год, содержащихся в базе данных ФНС. Основным видом деятельности Организации является торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети интернет (код по ОКВЭД 47.91.2). В ходе анализа мы сравнили ключевые финансовые показатели Организации со средними (медианными) значениями данных показателей конкретной отрасли (вида деятельности) и всех отраслей Российской Федерации. Среднеотраслевые и среднероссийские значения показателей рассчитаны по данным бухгалтерской отчетности за 2019 год, представленной ФНС. При расчете среднеотраслевых данных учитывались организации, величина активов которых составляет более 10 тыс. рублей и выручка за год превышает 100 тыс. рублей. Из расчета также исключались организации, отчетность которых имела существенные арифметические отклонения от правил составления бухгалтерской отчетности. По результатам сравнения каждого из девяти ключевых показателей с медианным значением нами сделан обобщенный вывод о качестве финансового состояния Организации.
Единый федеральный реестр туроператоров
Показатели | ООО «БИБЛИО-ГЛОБУС ДВА», 2019 г. | Отраслевые показатели, 2019 г. | ||
---|---|---|---|---|
Существенно хуже* среднего | Среднеотраслевое значение | Существенно лучше** среднего | ||
Коэффициент текущей ликвидности | 0,01 | ≤1,07 | 1,64 | ≥4,09 |
Соотношение оборотных активов и краткосрочных обязательств значительно хуже, чем у подавляющего большинства (не менее 75%) аналогичных организаций. Это угрожает платежеспособности организации в долгосрочной и среднесрочной перспективе. | ||||
Коэффициент быстрой ликвидности | 0,01 | ≤0,54 | 1,08 | ≥2,43 |
Соотношение ликвидных активов и краткосрочных обязательств значительно хуже среднеотраслевых показателей, что может привести к утрате платежеспособности в среднесрочной перспективе. | ||||
Коэффициент абсолютной ликвидности | ≤0,03 | 0,14 | ≥0,68 | |
Краткосрочные обязательства обеспечены высоколиквидными активами значительно хуже, чему как минимум у ¾ аналогичных предприятий. Это может привести к проблемам погашения наиболее срочных обязательств. |
Библио глобус в реестре туроператоров
«С учетом оптимизации всех посленовогодних полетных программ временное отсутствие в реестре никаким образом не отражается на деятельности группы компаний «Санрайз тур», – подчеркнули в пресс-службе туроператора. Хотя по сути это означает, что фактически она в данный момент свернула туроператорскую деятельность.
В «Инне тур» прокомментировали, что запись в реестре будет восстановлена в ближайшее время, так как компания буквально 19 января подписала новый договор страхования с компанией «Универс-Гарант», с которой сотрудничала и ранее, и направила необходимые документы в Ростуризм. В «Астравел» также заверяют, что переговоры о продлении фингранатий ведутся, и туроператор, несмотря ни на что, не планирует уходить с рынка выездного туризма.
В онлайн системе бронирования Библио-Глобус доступны для оформления и покупки как дешевые пакетные предложения, так и индивидуальные программы активного, оздоровительного, экскурсионного и даже экстремального отдыха, и, конечно, шопинг по лучшим ценам в Италии и ОАЭ. Отдыхайте с Библио-Глобус, чтобы ваш отдых наполнился яркими впечатлениями и отзывами.
В связи с распространением коронавируса в 2022 году рейсы по всем направлениям на ближайшее будущее сняты. Крупные игроки рынка, такие как Пегас Туристик, Анекс Тур, Корал Тревел, Санмар, Туи и другие вынуждены условно «поставить на стоп» свою деятельность по отправке туристов на отдых. В текущем моменте, буквально в полевом режиме (из-за самоизоляции) они вынуждены практически круглосуточно решать вопросы со снятием и перебронированием заявок, а также обработкой заявлений на возврат и депозит.
Небольшая ремарка: вы не увидите незнакомых для себя компаний, т. к. ведущий туроператор = надежный туроператор. Компании, находящиеся у всех на слуху, априори вызывают доверие, хотя бы потому, что пользуются спросом у многих туристов, и ваших друзей-знакомых в том числе.
По данным системы «СПАРК-Интерфакс», компания «Библио-Глобус ТК» зарегистрирована 22 февраля. Ее учредитель — кипрский BG TC holding ltd. Генеральный директор нового туроператора — Илона Киреева.
При этом в едином федеральном реестре, помимо «Библио Глобус ТК», на данный момент остаются и прежние юрлица туроператора: «Библио Глобус», «Туроператор Библио-Глобус», «Кристер» и «Гринверс».
с человека, то за 2022 год — менее 2 руб. Для защиты отдыхающих Закон «Об основах туристской деятельности в РФ» обязывает с 2022 года все туркомпании, отправляющие клиентов за рубеж, до 16 апреля предоставлять в Ростуризм информацию за отчетный год о числе отправленных за границу туристов и общей стоимости «туристского продукта в сфере выездного туризма».
Туроператоры открыли бронирования туров на лето 2022 года
Показатели | ООО «Библио-Глобус ТК», 2019 г. | Отраслевые показатели, 2019 г. | ||
---|---|---|---|---|
Существенно хуже* среднего | Среднеотраслевое значение | Существенно лучше** среднего | ||
Рентабельность продаж | 8,68% | ≤0,81% | 8,02% | ≥23,4% |
Прибыль от продаж в каждом рубле выручки выше, чем у большинства аналогичных организаций. | ||||
Рентабельность продаж по EBIT | 2,05% | ≤0,13% | 6,6% | ≥21,6% |
Ниже среднего. | ||||
Норма чистой прибыли | 0,85% | ≤-0,55% | 4,6% | ≥15,7% |
Норма чистой прибыли показывает, сколько копеек чистой прибыли получает организация в каждом рубле выручки.У ООО «Библио-Глобус ТК» этот показатель хуже, чем у большинства аналогичных организаций. | ||||
Коэффициент покрытия процентов к уплате | — | — | — | — |
У организации в 2019 году отсутствовали расходы в виде процентных платежей. | ||||
Рентабельность активов | 0,59% | ≤-2,2% | 15% | ≥75,4% |
Отдача от использования всех активов нижесреднеотраслевой. | ||||
Рентабельность собственного капитала | 192% | ≤14,4% | 82% | ≥181% |
Рентабельность собственного капитала в 2019 году значительно выше среднеотраслевой. Высокой рентабельности во многом способствовала скромная по сравнению с другими предприятиями доля собственных средств в капитале организации. ИЛИ Высокой рентабельности во многом способствовала крайне низкая по сравнению со среднеотраслевой доля собственного капитала в общем капитале организации. | ||||
Фондоотдача | 3508 | ≤4,33 | 14 | ≥52,8 |
Фондоотдача показывает, сколько рублей выручки приходится на каждый рубль стоимости основных фондов организации. Для фондоемких отраслей этот показатель ниже, чем для материалоемких. Фондоотдача организации выше среднеотраслевой. |
У туроператора «Библио-Глобус» появился новый крупный инвестор
Обращаем внимание, что информация о туристическом операторе, формирующем туристский продукт по забронированной Агентом заявке, содержится в заявке на бронирование и листе подтверждения бронирования.
Рынок структурируется под новые условия работы, всё меняется», – пояснили редакции HotLine.travel в компании «Библио Глобус».
Изменения и у ANEX Tour. Розница это сразу заметила: «С недавнего времени вместо «Эксклюзив Тревел» у них новое юрлицо – «Анекс Туризм Групп». Внимание По информации самого туроператора, фонды персональной ответственности для него наполнили два юрлица – ООО «Анекс Туризм Групп» и ООО «Анекс Магазин Регион».
« Важно Натали Турс», по словам турагентов, предлагает подписать договор с ООО «Панорама Тур», из чего напрашивается вывод: компания сейчас переводит все бронирования на новое юрлицо.
Мария Тимина, турагент из Москвы, сообщила в группе «Трэвел Президиум» на , что 27.04 в Доминикане туристам было отказано в расселении в отелях Grand Palladium Punta Cana.
По информации от туристов в Grand Palladium Palace и сказали,…
Второй год подряд российские операторы выездного туризма в соответствии с законодательством отчитываются о количестве отправленных за рубеж россиян и стоимости их отдыха.
РБК проанализировал поданные в этом году в Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) сведения.
Горящие туры в Турцию, на Кипр, Кубу, в Грецию, Тунис, Тайланд, Вьетнам, Индонезию, Сингапур, США, Бразилию, Доминикану, ОАЭ и другие направления, в том числе по России от туроператора БИБЛИОГЛОБУС и других крупнейших надежных туроператоров РФ, 100% актуальность предложений, автоматическое отслеживание горящих предложений 24 часа в сутки.
Спасибо за обратную связь! Ваше обращение отправлено в службу поддержки информационной системы «Электронная путёвка» и будет рассмотрено.
По данным системы «СПАРК-Интерфакс», компания «Библио-Глобус ТК» зарегистрирована 22 февраля. Ее учредитель — кипрский BG TC holding ltd. Генеральный директор нового туроператора — Илона Киреева.
При этом в едином федеральном реестре, помимо «Библио Глобус ТК», на данный момент остаются и прежние юрлица туроператора: «Библио Глобус», «Туроператор Библио-Глобус», «Кристер» и «Гринверс».
- Художественная литература
- Психология
- Бизнес. Продвижение. Экономика
- Хобби. Путешествия. Кулинария
- Философия. Эзотерика. Религия
- Гуманитарные и общественные науки
- Естественные науки. Математика
- Прикладные науки. Техника. Сельское хозяйство
- Медицина. Здоровье
- Искусство
- Английский язык
- Немецкий язык
- Французский язык
- Другие языки
- Книги для детей
- Учебники
- Информационные технологии
- Юриспруденция. Право
- Спорт. Красота. Здоровье
- Антиквариат. Товары для Коллекционеров. Букинистика. Подарки
- Канцелярские товары
- Постеры. Плакаты. Календари
- Аудио/Видео
ООО ТОРГОВЫЙ ДОМ «БИБЛИО-ГЛОБУС»: бухгалтерская отчетность и финансовый анализ
Те, кто не успел подготовить отчётность за прошлый год и поэтому не имеет данных об общей цене турпродукта, могут, как и вновь образовавшиеся фирмы, зачислить 100 тысяч рублей.
Большинство, по словам главы «Турпомощи» Александра Осауленко, так и сделали. Но до 15 апреля они должны будут дофинасировать фонд, доведя свои счета до необходимого минимума в 1 %. В итоге, по последним данным, 584 туроператоров насобирали в общей сложности 190 млн рублей – т.
Обращаем внимание, что информация о туристическом операторе, формирующем туристский продукт по забронированной Агентом заявке, содержится в заявке на бронирование и листе подтверждения бронирования.
Рынок структурируется под новые условия работы, всё меняется», – пояснили редакции HotLine.travel в компании «Библио Глобус».
Изменения и у ANEX Tour. Розница это сразу заметила: «С недавнего времени вместо «Эксклюзив Тревел» у них новое юрлицо – «Анекс Туризм Групп». Внимание По информации самого туроператора, фонды персональной ответственности для него наполнили два юрлица – ООО «Анекс Туризм Групп» и ООО «Анекс Магазин Регион».
« Важно Натали Турс», по словам турагентов, предлагает подписать договор с ООО «Панорама Тур», из чего напрашивается вывод: компания сейчас переводит все бронирования на новое юрлицо.
Мария Тимина, турагент из Москвы, сообщила в группе «Трэвел Президиум» на , что 27.04 в Доминикане туристам было отказано в расселении в отелях Grand Palladium Punta Cana.
По информации от туристов в Grand Palladium Palace и сказали,…
Второй год подряд российские операторы выездного туризма в соответствии с законодательством отчитываются о количестве отправленных за рубеж россиян и стоимости их отдыха.
РБК проанализировал поданные в этом году в Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) сведения.
Горящие туры в Турцию, на Кипр, Кубу, в Грецию, Тунис, Тайланд, Вьетнам, Индонезию, Сингапур, США, Бразилию, Доминикану, ОАЭ и другие направления, в том числе по России от туроператора БИБЛИОГЛОБУС и других крупнейших надежных туроператоров РФ, 100% актуальность предложений, автоматическое отслеживание горящих предложений 24 часа в сутки.
Спасибо за обратную связь! Ваше обращение отправлено в службу поддержки информационной системы «Электронная путёвка» и будет рассмотрено.
По данным системы «СПАРК-Интерфакс», компания «Библио-Глобус ТК» зарегистрирована 22 февраля. Ее учредитель — кипрский BG TC holding ltd. Генеральный директор нового туроператора — Илона Киреева.
При этом в едином федеральном реестре, помимо «Библио Глобус ТК», на данный момент остаются и прежние юрлица туроператора: «Библио Глобус», «Туроператор Библио-Глобус», «Кристер» и «Гринверс».
- Юридический отдел
- Услуги регистрации
- Финансовый аудит. Бухучет
- Услуги для турбизнеса
- Классификация гостиниц
- Загранпаспорта
- Продажа/ Покупка турфирм
- Обучение. Консалтинг
- Реестр
дисквалифицированных лиц - ЕГРЮЛ
Единый государственный реестр юридических лиц - ЕГРИП
Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей
Вовсе не обязательно самостоятельно проверять каждого претендента на благонадежность. Я это уже сделала за вас и составила топ проверенных туроператоров, с которыми риск получить испорченный отпуск сводится к минимуму.
При подборе учитывайте, что многие крупные предприятия имеют несколько подразделений под единым брендом. Но реквизиты и размер финансовых гарантий у них разные. Здесь я включила в таблицу только основные подразделения.
Библио-Глобус — туроператор, дарящий клиентам возможность не просто отдохнуть в любой точке мира, но также соприкоснуться с традициями и культурой народов разных стран. Туры от туроператора Библио-Глобус — это шанс отрешиться от повседневной суеты, отдохнуть в лучших условиях душой и телом. На нашем сайте вы можете осуществить поиск тура Библио-Глобус, учитывая свои предпочтения: пляжный отдых, горнолыжные туры, экскурсионные программы, лечебный туризм, экзотические туры и многое другое.
Возможна организация эксклюзивных туров по индивидуальным предпочтениям, а также оформление горящих туров Библио-Глобус.
Имущество и обязательства, а также другие ключевые показатели деятельности организации представлены ниже по данным, которые она представила в налоговую службу и статистическое ведомство РФ. Также под таблицами отображена динамика ключевых показателей.
Финансовые результаты представлены в стандартном виде, по форме, утвержденной Приказом Минфина РФ от 02.07.2010 N 66н. Если в отчетности цифры за соответствующий год отличались от представленных ранее, мы отдаем приоритет более поздним данным.
Наименование показателя | Код | #PERIOD# |
---|---|---|
Выручка | 2110 | #2110# |
Себестоимость продаж | 2120 | #2120# |
Валовая прибыль (убыток) | 2100 | #2100# |
Коммерческие расходы | 2210 | #2210# |
Управленческие расходы | 2220 | #2220# |
Прибыль (убыток) от продаж | 2200 | #2200# |
Доходы от участия в других организациях | 2310 | #2310# |
Проценты к получению | 2320 | #2320# |
Проценты к уплате | 2330 | #2330# |
Прочие доходы | 2340 | #2340# |
Прочие расходы | 2350 | #2350# |
Прибыль (убыток) до налогообложения | 2300 | #2300# |
Налог на прибыль | 2410 | #2410# |
текущий налог на прибыль (до 2020 г. это стр. 2410) | 2411 | #2411# |
отложенный налог на прибыль | 2412 | #2412# |
Изменение отложенных налоговых обязательств | 2430 | #2430# |
Изменение отложенных налоговых активов | 2450 | #2450# |
Прочее | 2460 | #2460# |
Чистая прибыль (убыток) | 2400 | #2400# |
СПРАВОЧНО | ||
Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода | 2510 | #2510# |
Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода | 2520 | #2520# |
Совокупный финансовый результат периода | 2500 | #2500# |
Внезапное банкротство Thomas Cook
Компания является лидером в России по организации качественного разнопланового отдыха для всех категорий туристов, в предложениях «Библио-Глобус» всегда можно найти самые выгодные варианты семейного, романтического, молодежного и индивидуального отдыха.
Туры от «Библио Глобус» достаточно демократичны по стоимости (особенно если учитывать раннее бронирование).
Thomas Cook изобрел систему «все включено» — первое такое путешествие было организовано 8 июля 1841 года (из Лондона в Лафборо).
Цена тура может снизиться не на несколько тысяч рублей, а на целых 10-15. Правда, такая «загрузка» занимает всего несколько часов, но у кого есть время, тот его получит.
Thomas Cook более или менее спокойно существовал до 2007 года, а затем начал приобретать активы. В состав компании входил британский конкурент, оператор MyTravel Group, купленный за 5,5 млрд. долларов США. В 2010 году компанию дополнил российский «Интурист», а в 2019 году к ней присоединился «Библио-Глобус».
Россия. Огромное количество рейсов авиакомпания выполняет для Biblio Globus. Наиболее популярны чартеры в Сочи, а также Анапу, Геленджик и Симферополь, Кипр и Таиланд.
Когда, а зимой особенно, хочется погреться не под десятью одеялами в объятиях печки, а под палящим солнцем Азии? Это понимают многие путешественники, выбирающие отдых в Таиланде. Сказочные пляжи в сочетании с размеренным темпом жизни на Пхукете и по-своему неистовой, веселой атмосферой Паттайи создают идеальные условия для отдыха у моря.
Туроператор Tez Tour — высокотехнологичный туризм!
Водитель опоздал…10…20…30 минут, но мы упорно ждали. Мы вскакивали со скамейки возле отеля каждый раз, когда подъезжал джип, и нас постоянно разворачивали обратно. В конце концов, он появился: большой, высокий и… полный. Оставались только места сбоку от жестких сидений сзади.
Виледжа Оленевка в Крыму — культовое место среди любителей диких лагерей. Тур с местом для палатки почти всегда дешевле, чем билет на самолет, и никто не заставляет вас жить в палатке во время тура — многие отдыхающие берут такие туры вместо билета на самолет.
Потом у нас был хороший перелет авиакомпанией «Россия», регулярный, без задержек. Нас встретили униформой Biblio Globus) Нас с радостью развезли по отелям. Путевки с организатором стоят дорого (как обычно) дешевле купить на улице.
ООО «Библио-Глобус ТК»: бухгалтерская отчетность и финансовый анализ
На прошлой неделе турагентства получили рассылку от компании «Библио Глобус», в которой сообщалось, что для продолжения работы с туроператором им необходимо перезаключить договор. В письме было указано, что отныне бронировать услуги «Библио Глобуса» можно только через посредника — турагентство ООО «Библио-Глобус Оператор» — и теперь именно оно будет фигурировать в договорах в качестве второй стороны.
Как пояснил туроператор, промежуточное звено было создано для упрощения работы. Сегодня существует сразу пять юрлиц, которые зарегистрированы в реестре туроператоров под брендом «Библио Глобус», и благодаря новой схеме турагентствам не придется заключать договоры с каждым из них, достаточно будет подписать одно соглашение с ООО «Библио-Глобус Оператор».
Юрлица «Библио Глобуса», зарегистрированные в реестре туроператоров
1. ООО «Библио-Глобус Европа» (Реестровый номер: BHT 011695).
2. ООО «Библио-Глобус Азия и Африка» (Реестровый номер: MT3 011708).
3. ООО «Туроператор Библио-Глобус» (Реестровый номер: MT3 011710).
4. ООО «Библио-Глобус Карибы» (Реестровый номер: MT3 011709).
5. ООО «Библио-Трэвел» (Реестровый номер: MT1 008475).
На данный момент формированием турпродукта занимаются только «Библио-Глобус Европа» (туры по России) и ООО «Библио-Трэвел» (Турция, Кипр, Египет, Таиланд, Камбоджа, Вьетнам, ОАЭ, Доминикана, Китай, Сейшелы, Маврикий, Хорватия, Куба, Индия, Индонезия, Израиль, Тунис, США, Мальдивы, Мексика, Малайзия, Словения, Черногория, Ямайка, Шри-Ланка, Болгария, Греция, Бразилия, Сингапур, Гонконг, Германия, Филиппины, Чехия, Италия, Франция, Австрия).
Отрывок из письма туроператора к агентствам
«. В целях удобства заключения договоров о туристском обслуживании и упрощения процедуры бронирования туристских продуктов решено объединить все структуры, участвующие в формировании турпродуктов «Библио Глобус», в группу юридических лиц под торговой маркой «Библио-Глобус туристический оператор». Необходимый нашим клиентам перечень услуг будет бронировать туристическое агентство ООО «Библио-Глобус Оператор», с которым необходимо заключить агентский договор. Текст договора размещен на официальном сайте, отдел по работе с агентствами ответит на все ваши вопросы.
Заявки на формирование турпродуктов с 5 февраля 2014 года по всем направлениям туроператора «Библио Глобус» будут приниматься и оплачиваться через ООО «Библио-Глобус Оператор» по реквизитам, указанным в агентском договоре с данным юридическим лицом. Оплаты и доплаты по туристским продуктам, забронированным и подтвержденным до 5 февраля 2014 года, необходимо производить в соответствии с условиями договора, заключенного с ООО «Библио-Тревел», и по реквизитам ООО «Библио-Трэвел».
Возможность работать «через одно окно» — это, конечно, удобно, однако новым правилам обрадовались далеко не все партнеры. Многие решили, что за благовидным предлогом кроются совсем иные цели. Так, всех насторожило, что в договоре не регламентированы взаимоотношения ТО и посредника, то есть не указано, уполномочено ли турагентство «Библио-Глобус Оператор» действовать по поручению операторов, входящих в группу компаний «Библио Глобус». Учитывая, что в документе также отсутствует пункт об ответственности принципала за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и вообще не упомянуты фингарантии туроператоров, становится непонятно, кто собственно будет отвечать за организацию отдыха туристов.
Да и сама необходимость работать через посредника уже вызывает негатив агентов. « Теперь остается ждать, что в определенный момент посредник просто исчезнет с деньгами туристов, а оператор лишь разведет руками , мол, я никакого отношения к этому юрлицу не имею», — возмущаются турпрофи. При таком сценарии, уверены пессимистично настроенные агенты, промежуточное звено «Библио-Глобус Оператор» может спокойно заявить о своем банкротстве, ведь отвечать перед туристами придется только своим уставным капиталом, которого не хватит даже на оплату услуг юриста.
- Жалобы встречаются на отнятые дни отпуска. Компания не страдает синдромом тотального переноса рейсов, но случается так, что при покупке тура (заблаговременно) полетная программа еще не утверждена, и известен только день вылета/прилета. Впоследствии выясняется – из 8 дней отдыха (например, с 13 по 20) два можно вычеркнуть, т.к. самолет прибывает поздно (вечером 13-го) и улетает рано (утром 20-го).
- Негативные отзывы Библио Глобус получает за организацию заселения – несладко приходится тем людям, кто не владеет английским, а отельного гида на месте не обнаруживается. Конечно, проблема легко решается с помощью переводчика на телефоне, но, как говорят некоторые туристы, до представителей туроператора «не достучаться» и в обычные дни. «Им главное – впарить экскурсии!» – частая претензия.
- Самый большой промах туроператора – это, конечно, ситуация от 2017 года в Доминикане, когда на острова надвигалась грозная Ирма (ураган). Рейс перенесли на день позже, а вот за лишнюю ночь в отеле Библио Глобус заплатить отказался. Отдыхающим пришлось тратить свои кровные и по прилете обращаться в суд.
Для поездки
на Кипр
«По совету знакомой, которая путешествует по 5 раз в год, выбрали Библио Глобус. Подруга посоветовала несколько сайтов в онлайне. И знаете цены на них приятно удивили :))
К туроператору претензий нет, подготовка документов, встреча в аэропорту — все супер, подкачал сам отель к сожалению. Но это не испортило отдых.»
Надежда
Ниже приведено сравнение ключевых финансовых показателей ООО «Библио-Глобус ТК» за 2019 год с аналогичными среднеотраслевыми показателями за 2019 год. В качестве среднеотраслевых показателей взяты показатели 345 организаций с выручкой до 10 млн. руб., занимающиеся видом деятельности «Деятельность туроператоров» (код по ОКВЭД2 79.12). В качестве среднего показателя использовано медианное значение, смысл которого в следующем: половина (50%) всех организаций имеют показатель выше медианного, другая половина – ниже.
Показатели | ООО «Библио-Глобус ТК», 2019 г. | Отраслевые показатели, 2019 г. | ||
---|---|---|---|---|
Существенно хуже* среднего | Среднеотраслевое значение | Существенно лучше** среднего | ||
Коэффициент автономии | ≤0,01 | 0,31 | ≥0,82 | |
Значение коэффициента автономии намного ниже среднеотраслевого, как минимум ¾ аналогичных организаций имеют бо́льшую долю собственных средств в капитале. Сильная зависимость от заемного капитала снижает финансовую устойчивость. Рекомендуем увеличить собственный капитал на 1479686 тыс. руб., чтобы он составил 31% от общего капитала организации. | ||||
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами | ≤-0,08 | 0,29 | ≥0,81 | |
Значение показателя ниже медианы, то есть как минимум у половину аналогичных организаций оборотные средства лучше обеспечены собственным капиталом. | ||||
Коэффициент обеспеченности запасов | 635 | ≤-1,32 | 0,95 | ≥11,7 |
Коэффициент обеспеченности запасов показывает степень покрытия имеющихся у организации материально-производственных запасов собственными средствами. Коэффициент обеспеченности запасов собственными средствами значительно лучше среднего по отрасли, как минимум у ¾ аналогичных организаций этот коэффициент ниже. | ||||
Коэффициент покрытия инвестиций | ≤0,07 | 0,55 | ≥0,88 | |
Малая доля собственного и долгосрочного заемного капитала обусловили значение коэффициента покрытия инвестиций значительно хуже среднего по отрасли. |
Библио Глобус – отзывы о туроператоре 2021
Да, и такое бывало!Авиакомпания «Россия» является основным и главным авиаперевозчиком туроператора «Библио Глобус».Бронируя туры с перелётом на самолётах данной авиакомпании нужно иметь в виду, что в 90% случаев, ваш рейс не полетит в то время, которое будет стоять в расписании изначально!
Особенно это касается всех, кто бронирует туры заранее, например, зимой на лето.
Полётную программу ещё сто раз изменят и вместо хорошего утреннего рейса, полетите вы, скорее всего, в обед, а то и вечером, а вместо удобного вечернего возврата назад, улетать из страны отдыха вам придётся рано утром.
ООО «Туроператор Дельфин» поменяло место нахождения Общества на адрес: 115172, Москва, ул. Большие Каменщики, д. 1.
Поэтому представленный туроператор, во время подписания договора с клиентом вносит в документ пункт, где прописаны все условия возврата путевки. РОБИН ХОУДОН ДА. ДА? ДА!Перевод с английского Валентина Хитрово-ШмыроваДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦА: ЭНН – ей за пятьдесят, одета со вкусом.
Очень замечательный коллектив, супервайзеры очень замечательные, помогают во всем, такие классные экскурсии вам покажут, свозят вас везде, все что обещали, заплатят.
Диаграмма 11. Динамика структуры мирового туристического потока по регионам мира, 1990-2012гг., млн.чел.
Услугами фирмы с начала 2015 года воспользовались 2 200 000 человек. Представительства компании открыты в 13 городах России.
Председатель Комиссии – Заместитель Министра здравоохранения начальник управления экономического планирования, бухгалтерского учета и отчетности Ан А.В.
Сотрудники стабильно получают зарплату, премии. В компании проходят обучающие семинары для работников.
Дополнительная информация о порядке получения Заказчиком/туристом(ами) экстренной помощи размещена на сайте Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» (раздел 3 настоящего приложения).
Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен Туристом Туроператору либо Туроператору и страховщику (гаранту) совместно.
В случае необходимости будут направлены запросы туроператорам, обещают в министерстве. Пресс-служба Ростуризма на запрос РБК предоставила аналогичный ответ. От данных о количестве обслуженных клиентов и общей стоимости реализованных им туров зависят отчисления компаний в различные фонды, призванные защитить интересы туристов.
Остаток суммы Вы можете использовать для внесения следующей оплаты по заявке, оплаты других услуг или распечатать квитанцию на возврат. Возврат Вы можете получить в любом отделении банка, обслуживающего терминал.
Кроме того, в туристической сфере существует два периода: высокий сезон (спрос на туры увеличивается) и высокие даты (спрос на туры увеличивается на несколько дней: праздники, спортивные состязания выставки), во время которых возврат тура влечет за собой получение штрафа равного 100% стоимости тура.
Рабовладельческая организация. Куча взаимозависимых юр лиц, которые неумело это скрывают. КРИСТЕР, Библио-глобус оператор, библио-глобус Русь, туроператор библио-глобус -По факту одни и те же люди. Рабочий день с 10 до 19.30. Переработка недоплачивается . Заставляют выходить работать в выходные без согласия на то работников. Соответственно, бесплатно.
Корректировка платежа будет произведена на следующий банковский день после ошибочной оплаты Клиентом. При этом фиксация платежа будет производиться по курсу на день ошибочной оплаты Клиентом.
Туроператор предложил им до 31 декабря заключить один из вариантов нового договора – с депозитом или без него. Если депозита нет, то заслуженная комиссия не «оседает» на счете агентства, а переводится туроператору вместе с остальной оплатой за тур – то есть деньги туриста вообще минуют счет турагентства. При наличии депозита агентство переводит деньги туроператору со своего расчетного счета.
ДИАГРАММА 34. СРЕДНИЕ ЦЕНЫ НА ПОЛЕТ В САЛОНЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА САМОЛЕТА В РАСЧЕТЕ НА 1000 КМ ПУТИ ЗА ЯНВАРЬ — АВГУСТ 2011-2012 ГГ. Источник: ФСГС Среди наиболее значимых событий рынка стоит отметить уход с рынка в 2011 г. авиакомпаний … и …, позиционировавшихся в качестве lowcost- компаний. Отметим, что растет объем международных перевозок пассажиров.
В «Библио Глобусе» не прокомментировали, готов ли туроператор вернуть комиссии агентам при условии снижения объемов продаж.
Британскому турхолдингу в России уже принадлежит туроператор «Интурист» (Sarpedon Travel обслуживает в Турции в том числе и его клиентов). В конце 2021 года Thomas Cook Group стала его единственным владельцем, выкупив 25% у АФК «Система» Владимира Евтушенкова.
В предыдущем финансовом году, который закончился 30 сентября 2021 года, российский бизнес «существенно вырос», говорится в отчетности Thomas Cook. Абсолютные показатели не раскрываются, известно лишь, что количество клиентов в России увеличилось на 13%, при этом рентабельность «Интуриста» снизилась. Читайте на РБК Pro Выручка всей Thomas Cook Group в предыдущем финансовом году составила £9,6 млрд, операционная прибыль — £97 млн, чистый убыток — £163 млн.
Объединения «Интуриста» и «Библио-Глобуса» не будет, заявил РБК гендиректор «Интуриста» Виктор Тополкараев, отметив лишь, что «компании продолжат работать в рамках единой стратегии развития на российском туристическом рынке».
Шереметьево решил купить крупнейшего туроператора «Библио-Глобус»
В марте 2019-го Туголуков вернулся в Москву из Лондона довольный — удалось договориться с крупнейшим британским туроператором Thomas Cook (в России ему уже принадлежал «Интурист») о продаже 100% компании. Сумма сделки могла составить до $150 млн в зависимости от результатов в течение трех лет. Совокупный турпоток «Библио-Глобуса» и «Интуриста» мог превысить 4 млн человек в год — почти вдвое больше, чем у многопрофильных туроператоров — лидеров рынка, отмечало отраслевое издание «Вестник АТОР».
Почему Туголуков решил продать компанию, которую строил 25 лет? Сам он сделку не комментирует. «У владельцев появился аппетит развивать более рентабельные проекты инфраструктуры — отели, а низкомаржинальный туроператорский бизнес решили слить, пока он чего-то стоит», — предполагает глава Ассоциации внутреннего и въездного туризма России и президент компании «Владинвесттур» Владимир Шаров. Thomas Cook приобрел долю «Библио-Глобуса» через компанию BG TC Holding Ltd, зарегистрированную на Кипре в январе 2019-го. Покупателю достались контракты российского туроператора со всеми транспортными, гостиничными и принимающими компаниями (в частности, с авиакомпанией «Россия»). Внутрироссийский туризм не вошел в периметр сделки, сообщил близкий к Туголукову источник. «Маржинальность туроператорского бизнеса снижается, у крупнейших игроков она не более 3%, — комментирует Шаров. — TUI, Trafalgar, Anex инвестируют в свои самолеты, отели, автобусные парки, а туроператорские технологии превратились в клиентский насос для этой инфраструктуры». Отельный сегмент, по его оценке, может приносить 20–25% прибыли в год.
«Классический туроператорский бизнес вырождается. С развитием цифровых технологий основными игроками становятся агрегаторы, маркетплейсы и платформы динамического пакетирования: Booking, Aviasales, Expedia и другие», — говорит Инна Бельтюкова, которая сейчас является председателем комиссии по цифровым технологиям Ассоциации внутреннего и въездного туризма. Первого октября «Библио-Глобус» вынужденно расторг сделку с Thomas Cook, объявившим о своей ликвидации, и пообещал отправить на отдых всех российских клиентов компании, которые купили путевки заранее. «Весь бизнес — основной и оборотный капиталы, торговая марка, клиентская база, лицензии, имущество и технологии — переходит прежним владельцам», — сообщили представители туроператора. Сейчас задача «Библио-Глобуса» — перевести здоровые куски бизнеса, оставшиеся после владельца-банкрота, обратно в Россию и успокоить потребителя, говорит владелец крупного турагентства.
Туголуков к этому готов: «Мы создали туристическую машину, способную сокращать издержки. Следующий этап — создание собственного номерного фонда в России». «Это не первый случай, когда все вокруг рушится, а «Библио-Глобус» продолжает спокойно работать, — напоминает знакомый Туголукова. — Все помнят «Трансаэро». Тогда оператору не дали погибнуть и теперь не дадут».
Туроператор Biblio Globus работает с 1994 года, начав свою деятельность как небольшая турфирма. Главным и основным направлением Библио Глобуса в то время был Кипр. Постепенно список направлений расширялся, появились туры в Таиланд, Тунис, Египет, Турцию. Библио Глобус начал сотрудничать с авиакомпанией Трансаэро, которая позволяла выкупать блоки мест на рейсах по выгодной цене. Низкие цены на перевозку стали главным конкурентным преимуществом, что позволило приобрести статус крупнейшего туроператора страны.
Информация для туристов в связи с карантином
Для того чтобы возвратить денежные средства, которые были уплачены за приобретенный тур, необходимо осуществить следующие действия:
- обратиться в офис того туристического агентства, который выступил в качестве посредника при приобретении тура, для составления заявления о расторжении договора оказания туристических услуг, аннулировании тура и возврате ранее внесенных денежных средств;
- написание заявления и сопровождение его документами, подтверждающими правомерность отказа от приобретенного ранее тура;
- в случае если туроператор вынес решение отказать в расторжении договора и возврате денежных средств, необходимо обратиться повторно и составить досудебную претензию. Такая претензия ложится в основу используемого механизма досудебного урегулирования споров. При этом в случае если претензия была оставлена без ответа, либо вынесенное решение не удовлетворило автора претензии, он вправе подать исковое заявление к туроператору для того, чтобы в судебном порядке возместить все возникшие финансовые расходы и получить средства, которые, по его мнению, были неправомерно удержаны.
Для того чтобы поданное заявление было принято к рассмотрению и удовлетворено в полном объеме, его необходимо сопроводить специальным пакетом документов, в который войдут:
- паспорт лица, которое является приобретателем тура (указан в качестве такового в договоре о приобретении тура);
- если в приобретенном туре принимает участие несовершеннолетний ребенок, в том числе достигший возраста четырнадцати лет, потребуются удостоверяющие его личность документы (свидетельство о рождении или паспорт в зависимости от возраста ребенка);
- собственно заявление об отказе, которое пишется с учетом требований к данному виду документов;
- в том случае, если речь идет о вынужденном отказе от тура, потребуется предоставить документы, подтверждающие уважительность такого отказа.
«Библио-Глобус» раскрутится в Шереметьево
💥 Поиск тура в 2021 и 2022 году для отдыха с перелетом можно легко осуществить с помощью Библио Глобус Южно Сахалинск без посещения адреса офиса в городе или области. При подборе путевки будут учитываться выбранная страна поездки, курорт, отель, дата, количество человек, тип питания, стоимость, и другие индивидуальные требования. Каждый сможет найти для себя идеальное предложение, полностью соответствующее всем его требованиям и запросам. Не откладывайте вопрос об отпуске в далекий ящик, а легко решите его прямо сейчас, обратившись в нашу туристическую фирму, оставив заявку. Порадуйте себя и своих близкий людей, купив путевку в отпуск их мечты в январе, феврале, марте, апреле, мае, июне, июле, августе, сентябре, октябре, декабре 2021 года при этом сэкономив. Если у Вас возникли любые вопросы или сомнения, то наши консультанты с радостью ответят на них. Ознакомьтесь со всем списком курортов и отелей в нашем каталоге.⭐ Туроператор Библио Глобус в Южно Сахалинске является лидирующим в отрасли 🖒 и с лучшими отзывами, поэтому Вы смело можете довериться ему в поиске горящих путевок в 2021 и 2022 году 🔥 в Турцию, Египет, Таиланд, Европу, Кипр, ОАЭ, Америку или по России по лучшей цене в онлайн режиме. Порадуйте себя и своих близких, позаботившись об отпуске заранее, забронировав подходящее предложение прямо сейчас без посещения адреса офиса компании. Вас ждёт незабываемый отдых!
Рекомендации парламентских слушаний на тему
«О параметрах проекта федерального бюджета на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов»
5 октября 2021 года город Москва
Рассмотрев и обсудив параметры проекта федерального бюджета на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов, участники парламентских слушаний отмечают следующее.
Проект федерального закона «О федеральном бюджете на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов» (далее – Законопроект) разработан в соответствии с Бюджетным кодексом Российской Федерации, Указом Президента Российской Федерации от 21 июля 2020 года № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года», Посланием Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации от 21 апреля 2021 года (далее – Послание).
Участники парламентских слушаний отмечают, что Правительство Российской Федерации в 2021 году продолжает реализацию мер, направленных на борьбу с пандемией и ее последствиями, на повышение устойчивости всей социально-экономической системы и восстановление деловой активности. Поддерживаемая Правительством Российской Федерации макроэкономическая стабильность, сбалансированность бюджетной системы, а также проводимая Банком России контрциклическая денежно-кредитная политика обеспечили сохранение ценовой и финансовой стабильности, доступность кредитных ресурсов и поддержание деловой активности хозяйствующих субъектов на приемлемом для экономики уровне. Это позволило к текущему моменту времени сформировать условия для выхода экономики на траекторию роста.
В 2021 году ожидается рост валового внутреннего продукта России (далее — ВВП) на 4,2%, а на период 2022–2024 годов прогнозируется его ежегодный рост на 3%. При этом восстановление российской экономики ожидается более низкими темпами по сравнению со среднемировым уровнем.
Согласно прогнозу социально-экономического развития Российской Федерации на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (далее – Прогноз) основой экономического роста в среднесрочной перспективе станет расширение внутреннего потребительского и инвестиционного спроса за счет соответственно устойчивого роста реальных располагаемых доходов населения в среднем на 2,5% в 2022–2024 годах и роста инвестиций в основной капитал на уровне 4,8% в 2022 году и свыше 5% в 2023–2024 годах.
Предполагается, что по итогам 2021 года уровень инфляции составит 5,8%, при этом в бюджетных проектировках в 2022–2024 годах учтены показатели инфляции на уровне 4% (с учетом заложенной в базовом варианте Прогноза предпосылки о стабилизации цен на мировых рынках неэнергетических товаров, а также перехода Банка России к смягчению денежно-кредитной политики).
В 2022–2023 годах прогнозируется профицит федерального бюджета в объеме 1 327,7 млрд рублей (1,0% ВВП) и 299,1 млрд рублей (0,2% ВВП) соответственно, а в 2024 году — его дефицит в объеме 522,7 млрд рублей (0,3% ВВП).
Предполагается рост объема государственного долга с 22 104,1 млрд рублей (по оценке 2021 года) до 25 925,7 млрд рублей в 2022 году, 28 765,1 млрд рублей в 2023 году и 31 939,7 млрд рублей в 2024 году, что составит в 2022–2024 годах соответственно 19,4%, 20,3% и 21,1% ВВП. Участники парламентских слушаний отмечают, что планируемый уровень государственного долга не несет рисков для устойчивости бюджетной системы.
Законопроект, сформированный на основе «базового» варианта Прогноза, направлен на решение задач роста благополучия граждан и повышения потенциала развития экономики в условиях нормализации бюджетной политики и возврата к стандартным параметрам бюджетных правил.
Возврат к проведению с 2022 года бюджетной политики в строгом соответствии с положениями бюджетных правил, устанавливающих предельный объем расходов федерального бюджета с учетом базовой цены на нефть, позволит повысить устойчивость бюджетной системы к внешней конъюнктуре.
Кроме того, важным элементом сохранения макроэкономической и финансовой стабильности, а также страховкой от внешнеэкономического давления на российскую экономику, остается Фонд национального благосостояния (далее – ФНБ).
В этой связи следует поддерживать на достаточном уровне высоколиквидную часть ФНБ, сохраняя при этом сдержанность в использовании его средств на инвестиционные проекты, исключая трансформации инвестиций в скрытые расходы федерального бюджета. Учитывая планируемое увеличение средств ФНБ к концу 2024 года до 23 267,4 млрд рублей (15,4% ВВП), особую актуальность приобретает осуществление парламентского контроля за их использованием.
При инвестировании средств ФНБ безусловным приоритетом должно быть обеспечение их возвратности и достижение максимального экономического эффекта для развития территорий. При этом инвестиционные проекты должны быть привлекательны для частных инвесторов.
На фоне продолжения восстановления экономической активности в 2022–2024 годах прогнозируется увеличение доходов федерального бюджета в номинальном выражении на 5,2% в 2022 году по отношению к оценке предыдущего года, на 2,1% — в 2023 году по отношению к 2022 году и на 1,1% — в 2024 году по сравнению с 2023 годом. При этом следует отметить, что на 2022 год доходы планируются с превышением ранее законодательно утвержденного показателя на 4 384,4 млрд рублей (на 21,2%).
- Жалобы встречаются на отнятые дни отпуска. Компания не страдает синдромом тотального переноса рейсов, но случается так, что при покупке тура (заблаговременно) полетная программа еще не утверждена, и известен только день вылета/прилета. Впоследствии выясняется – из 8 дней отдыха (например, с 13 по 20) два можно вычеркнуть, т.к. самолет прибывает поздно (вечером 13-го) и улетает рано (утром 20-го).
- Негативные отзывы Библио Глобус получает за организацию заселения – несладко приходится тем людям, кто не владеет английским, а отельного гида на месте не обнаруживается. Конечно, проблема легко решается с помощью переводчика на телефоне, но, как говорят некоторые туристы, до представителей туроператора «не достучаться» и в обычные дни. «Им главное – впарить экскурсии!» – частая претензия.
- Самый большой промах туроператора – это, конечно, ситуация от 2017 года в Доминикане, когда на острова надвигалась грозная Ирма (ураган). Рейс перенесли на день позже, а вот за лишнюю ночь в отеле Библио Глобус заплатить отказался. Отдыхающим пришлось тратить свои кровные и по прилете обращаться в суд.
Посткомиссионная система
Еще одно условие, вызвавшее возмущение турагентов, это выплата комиссии. Согласно новым условиям, агентское вознаграждение более не удерживается турагентством самостоятельно, а выплачивается туроператором в течение пяти рабочих дней с даты согласования отчета турагента (который формируется в личном кабинете после окончания отчетного месяца). Причем касается это только заявок, оплаченных по безналичному расчету со счета турагента. Оплата, поступившая через терминал или с карты туриста, турагентской комиссии не предполагает.
Как комментируют в компании «Юристы для турбизнеса. Байбородин и партнеры», с одной стороны, такие условия послужат обелению рынка и, возможно, исчезновению «скидочников». К тому же в случае иска агентам будет проще доказать оплату туроператору в суде. С другой стороны, минусов в такой схеме гораздо больше, считают юристы: поскольку момент получения комиссии откладывается, многим агентам непонятно, из каких средств платить зарплату и аренду офиса. Особенно в том случае, если примеру «Библио-Глобуса» последуют и другие туроператоры. Кроме того, работа полностью в белую может быть попросту неинтересна и даже невозможна для части агентов.
Добавим, что представители туроператора, очевидно, решили сообщить розничным партнерам все негативные новости разом, и внесли изменения в расчет комиссии агентов. Теперь минимальная планка вознаграждения находится на 5% от суммы тура. Интересно, что к этому на розничном рынке, судя по всему, были как раз готовы — уменьшение комиссии вызвало меньше всего обсуждений.